互聯網新興產物港人東莞助培訓跨境電商秘技

網上購物火爆到甚麼程度，不但中國大陸的消費者清楚，就在疫情這幾年，全世界都流行網上購物，難怪亞馬遜網站的老闆年前曾經成為美國首富。由於亞馬遜不單是美國最大的網購平台，它在世界各地都有當地的網站，所以如果在亞馬遜有個鋪位，便等於可以安坐工廠，產品賣到全世界。

情況也是如此，大陸不少外貿公司與工廠配合，透過亞馬遜這類外國「阿里爸爸」，通過這種「出海」網購方式，賺到盆滿砵滿。一時間，跨境電商基地如雨後春筍，但好景不常，亞馬遜突然整頓違規行為，封殺了不少帳號，突然間，大陸電商聞亞馬遜色變，不少跨境電商基地要結業。

電商培訓應運而生

儘管如此，這種「出海電商」模式衍生另一門新生意，就是電商培訓及外貿託管。電商培訓公司其實也是互聯網的一個產物，他們靠開發外貿軟件，取得市場的大數據，而這些資料恰恰就是一般工廠沒辦法取得的，吸引不懂做外貿的工廠增設外貿部門，更願意花錢派員工接受培訓，培訓公司即時收取每人每年3至4萬多元人民幣不等的培訓費，並且再從銷售額中抽3%至6%佣金，做到賺完一輪又一輪。

有世界工廠之稱的東莞，由於仍有不少工廠設於偏僻地方，不容易招聘到懂外貿的員工，於是培訓公司便在莞城及主要的鎮中心高級寫字樓設立大型的辦公場地，讓學員在大城市一級寫字樓的環境中工作，而且有導師培訓，還有可以翻牆的WiFi，整個環境優勝過偏僻的工廠。

培訓公司擁有B2B平台

培訓公司主要教學員以3種方法主動找客戶，包括外貿軟體、郵件群發和社交媒體運營；亦教學員如何運用阿里國際站運營、facebook推廣運營、google競價推廣，讓客戶找過來。培訓公司的創辦人多是國內大型網站的營運高管，非常熟悉網站的運作，而培訓的導師則是資深的外貿專家，可以指導學員少走彎路，快速熟習箇中奧妙。

這些培訓公司也是谷歌的戰略合作夥伴，其後台可直接對接谷歌的競價廣告KPI，用戶可以直接在後台充值使用。此外，有些培訓公司有多達20多個B2B平台，這些平台並不只是獨立的網站，而是由20多個B2B網站組成站群，再加上龐大的信息量，效率優於工廠自設網站，其系統更可以將資訊推送至全球主要的社交平台，例如Facebook、Twitter、Tumblr、Instagram、LinkedIn、Pinterest等，

電商平台仍處初級階段

就此行業的趨勢，電子商務專業人士曾煜川對東莞電子商務的情況作出分析。他表示，電子商務是通過互聯網技術，將工廠的網站透過世界各地的主要搜尋引擎介紹到查詢的人士，以達到快速推廣的目的。由於有不同的社交媒體及網路平台，越熟悉電子商務技術的人員更能取得更好更快的效果，從而衍生這類培訓及託管行業，為更多工廠開展電子商務。

他認為現在這些電商平台只是在初級階段，還可以更進一步發展做更多工作，例如對某個行業的上下游供應鏈作深入的整合，協助工廠降低成本，增強出口的競爭能力，這樣才可以持續地做好出口業務。當下創新商業模式將是所有傳統行業走下去的必然之路，為更多傳統行業創造創新商業模式，是新一代電子商務專業人士一直在努力的方向。

協助港青低成本創業

在香港出生的曾煜川在澳洲臥龍崗大學修讀電子商務，數年前回到內地從事電子商務，以東莞為基地，開展中澳兩地的跨境電子商務，是資深互聯網、創新設計師和營銷策劃專家，曾獲2019年度中國改革創新先鋒人物。除了營商外，他還參與社會活動，現在是萬江內地港人聯誼會副會長。曾煜川以他本身的經歷說，內地巿場廣闊，但法律法規與香港有差別，如港人想回大陸發展，聯誼會非常願意提供協助，而聯誼會與當地的政府及民間的孵化器都有聯繫，可以協助香港青年在東莞創業。

另外，他亦推薦東莞市港澳臺僑青年創業服務中心，該中心與東莞市青年之家孵化器公司於東莞市萬江區家匯生活廣場設立基地，以非商業化的形式運作，協助創業人士以低成本打開局面，可以避免繳交高昂的培訓費及提成，是港澳台青年在大灣區創業的踏腳石。

目前，基地已進駐粵港澳台僑企業48家，其中港澳企業30家，吸引62位粵港澳台僑青年前來創新創業，接待粵港澳臺青年超過1100人，而濱海灣青創城等創新創業專案也在推進中。

文：戴華強
圖：部分圖片由受訪者提供